March 17, 2020

March 17th – COVID-19 RELATED OPERATIONAL CHANGES FOR LIBERTY COMMUNICATIONS CUSTOMERS

Liberty Communications is here to provide connections and service for our customers.

The doors of our offices will be locked to foot traffic, but we will be at work and on call, as always. We need to protect you and ourselves so that we are available to increase bandwidth, take support and service calls, and determine if we have to make a visit to drop off equipment or actually enter the premise to keep service running as you need for your business, working from home, school, or entertainment.

Even though our main office doors will be closed, we will still take calls, send out mail, collect payments and conduct business as usual. Please call for any question, service needs, or support and we will determine how to help you best.

Contact Information
West Liberty Office: 319-627-2145
West Branch Office: 319-643-5353
Tech Support: 1-866-837-3145
Repair Service: 319-627-4611 (After hours – 4:30 PM – 8:00 AM)
Email: liberty@corp.Lcom.net
Fax: 319-627-2187

Also a reminder that our drop boxes are available at the front door of each office and at the West Liberty Casey’s for making payments. We will be checking drop boxes twice per day.

West Liberty Office: 413 N Calhoun St
West Branch Office: 117 N 1st St
West Liberty Casey’s: 402 W 15th St

We are here to serve and our team is ready to be there for you now and in the future.

LIBERTY COMMUNICATIONS ESTÁ AQUÍ PARA PROPORCIONAR CONEXIONES Y SERVICIOS A NUESTROS CLIENTES.

Las puertas de nuestras oficinas estarán cerradas al tránsito peatonal, pero estaremos en el trabajo y de guardia, como siempre. Necesitamos protegerlo a usted y a nosotros mismos para que estemos disponibles para aumentar la velocidad de el internet, atender llamadas de soporte y servicio, y determinar si tenemos que hacer una visita para dejar el equipo o ingresar realmente a la premisa para mantener el servicio en funcionamiento según lo necesite para su negocio. , trabajando desde casa, la escuela o el entretenimiento.

Aunque las puertas de nuestra oficina principal estarán cerradas, seguiremos atendiendo llamadas, enviando correos, recaudando pagos y haremos los negocios como de costumbre. Llame para cualquier pregunta, necesidades de servicio o soporte y determinaremos cómo ayudarlo mejor.

Informaction de Contacto
Oficina de West Liberty:: 319-627-2145
Oficina de West Branch: 319-643-5353
Soporte tecnico: 1-866-837-3145
Servicio de reparacion: 319-627-4611 (Fuera de horas- 4:30 PM – 8:00 AM)
Correo electronico: liberty@corp.Lcom.net
Fax: 319-627-2187

También un recordatorio de que nuestros buzones están disponibles en la puerta de entrada de cada oficina y en West Liberty Casey’s para realizar pagos.
Oficina de West Liberty: 413 N Calhoun St
Oficina de West Branch: 117 N 1st St
West Liberty Casey’s: 402 W 15th St

Estamos aquí para servir y nuestro equipo está listo para estar allí para usted ahora y en el futuro.